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活動名稱：第 21 屆 KKBOX 風雲榜
每張票券實名制資料更正將酌收200元資料處理費
📝實名資料更正
若您兌票時所填寫的實名制票券上的「姓名（海外觀眾寫護照姓名）」或「身份證字號（海外觀眾寫護照號碼）」 其中一項之一碼填寫有誤(中文一字、證件號一碼) ，並且尚未取出票券，您可以按照以下規定申請更正。如兩項必填資料皆有誤、其中一項姓名字/證件號一個字/一碼以上有錯或已取票，則無法申請更正。
每一張票券修改期限為：兌票日(含兌票日)起3天內要完成申請資料更正手續，請自行留意可修改期限，逾期將不予受理。
範例：如2026 年 4 月 15 日兌票，最後可申請修改期限為2026 年 4 月 17 日 (含)，2026 年 4 月 18 日 (含)起的申請不再受理。
更正方式：僅限KKTIX網站
資料處理費：每張票券更正收取200元
🏁 須由購買會員填寫
🏁 每張票券僅限更正一次
🏁 付款方式：信用卡(VISA/MASTER/JCB)、ATM虛擬帳號
🏁 為強化信用卡網路付款安全，KKTIX售票系統網站導入了更安全的信用卡 3D 驗證服務，會員購票時，將取得簡訊驗證碼，確保卡號確實為持卡人所有，以提供持卡人更安全的網路交易環境。信用卡3D驗證流程為何？
🏁 ATM虛擬帳號付款注意事項：僅限於台灣金融機構開戶所核發之提款卡並已開通「非約定帳戶轉帳」之功能，每筆訂單若超過$30,000無法選擇ATM虛擬帳號付款，請務必於期限內付款，逾期未付款訂單將會自動取消
🏁 實名資料更正成立通知信可能因其他因素未能寄達，僅提供交易通知之用，未收到訂單成立通知信不代表交易沒有成功，又或是刷卡付款失敗，請於付款期限之內再次嘗試刷卡（即便收到銀行的授權成功的簡訊或電子郵件），若訂單逾期取消，則表示訂單真的沒有成立，請再重新訂購。一旦無法確認於網站上的訂單是否交易成功，請至會員帳戶的「訂單」查詢您的消費資料，只要是成功的訂單，皆會顯示您所消費的票券明細，若查不到您所訂購的票券，表示交易並未成功，請重新訂票。
🏁 申請人請務必於提交表單５個工作天之後至"訂單"頁面的【查看／修改資料】欄位確認資料是否正確，若與申請更正資料不符或還尚未更正，請務必來電客服確認。如因資料不符而導致無法入場，主辦單位及KKTIX概不負責。
🏁 已完成更正資料並付款成功者，其資料恕無法再次更正，請於付款前再次確認欲更正資料是否正確。
🏁 本活動所收集之資料，包括：姓名、電話、E-mail 等資訊，將供主辦單位做為活動後續處理、聯絡及紀錄等行銷目的使用，並不做其他用途，亦不會分享予第三人供其用於行銷目的使用。
🏁 聯絡電話 02-7701-7761 / 服務時間：週一至週五 10:00-12:30 / 13:30-19:00（國定假日/補班日暫停服務）
🏁 送出申請即表示同意上述規定。如不符修改規定、送出後無須修改，或未詳閱規定而完成付款，均視為同意規範，恕不退費。
📝訂單編號+票號查詢方式
- 可至KKTIX網頁登入會員後，左上角進入【我的票券】- 找到【活動名稱】演唱會的【票券資料】- 點選票券的【票券資訊】 ，即可找到訂單編號、票號。
